Solo cierre y «No hay cotización disponible»
Situaciones en las que no se puede abrir una operación.
«No hay cotización disponible»
La plataforma solo opera con precios recientes. Si la última cotización de un activo tiene más de 15 segundos, no se puede abrir, cerrar ni modificar la operación hasta que llegue un precio nuevo. Suele deberse a una interrupción breve de la fuente de precios; espera unos segundos y vuelve a intentar.
El indicador «En vivo» de la barra superior cambia a «Reconectando…» cuando tu dispositivo no recibe actualizaciones.
Modo «Solo cierre»
En momentos de mucha inestabilidad, un activo puede pasar a solo cierre: puedes cerrar tus operaciones abiertas, pero no abrir nuevas ni aumentar su monto. En la lista de mercados el activo muestra la etiqueta Solo cierre. Es una medida temporal.
Mercado cerrado
Fuera del horario del activo no se puede operar.
Demasiadas operaciones seguidas
Por seguridad, cada cuenta puede hacer hasta 40 acciones de trading por minuto. Si ves ese aviso, espera un minuto.